Regulamin korzystania z usług Omnyra

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Omnyra oraz warunki świadczenia usług doradczych, szkoleniowych i dostępu do materiałów oraz produktów cyfrowych. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację warunków zawartych w tym dokumencie. Usługi świadczymy zgodnie z ofertą zamieszczoną na stronach serwisu oraz na warunkach indywidualnie uzgodnionych w umowie. Wszystkie informacje prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej ani finansowej. Zamówienia na usługi i produkty realizujemy na podstawie potwierdzonego zamówienia lub podpisanej umowy. W przypadku szkoleń i warsztatów szczegóły organizacyjne i zakres odpowiedzialności określa odrębna umowa lub potwierdzenie zlecenia. Omnyra zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym istotne modyfikacje będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem i nie będą wpływać na wcześniej zawarte umowy bez zgody stron.

Zamówienia, realizacja usług i prawa klienta

Zamówienia usług realizowane są po przesłaniu zapytania ofertowego, potwierdzeniu warunków i, w zależności od zakresu, po wpłacie zaliczki. Umowa wchodzi w życie z dniem potwierdzenia przez Omnyra warunków współpracy. Terminy realizacji i szczegóły wykonania określone są w dokumentach ofertowych lub w odrębnej umowie. Klient ma prawo do rzetelnej informacji o zakresie usług, cenach oraz przewidywanych rezultatach. W przypadku szkoleń i warsztatów Omnyra zastrzega sobie możliwość przełożenia terminu z przyczyn organizacyjnych, o czym klient zostanie niezwłocznie powiadomiony. W odniesieniu do usług świadczonych online lub dostarczenia materiałów cyfrowych prawa klienta obejmują prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile przedmiotem umowy nie są materiały jednokrotnego użytku po przekazaniu plików bez możliwości zwrotu. Szczegółowe warunki zwrotów i odstąpień regulują umowy i potwierdzenia zamówień.

Ograniczenie odpowiedzialności

Omnyra dokłada należytej staranności w świadczeniu usług i przygotowywaniu materiałów. Informacje, analizy i porady udostępniane w ramach usług mają charakter informacyjny i szkoleniowy. Omnyra nie gwarantuje konkretnych wyników finansowych ani biznesowych, gdyż wiele czynników zależy od działań i decyzji klienta. W zakresie dopuszczonym przez prawo odpowiedzialność Omnyra za szkody wynikające z wykorzystania materiałów lub usług ograniczona jest do wartości zapłaconej przez klienta za daną usługę lub projekt, chyba że strony uzgodniły inaczej. Omnyra nie odpowiada za szkody pośrednie ani utracone korzyści. W przypadku materiałów pobieranych z serwisu klient zobowiązany jest do oceny ich przydatności w kontekście własnej działalności i, w razie wątpliwości, do korzystania z dodatkowego doradztwa prawnego lub finansowego.

Własność intelektualna

Wszelkie materiały, treści, opracowania, szablony, dokumenty i narzędzia udostępnione przez Omnyra są chronione prawem autorskim i pozostają własnością Omnyra lub uprawnionych dostawców. Klient otrzymuje niewyłączne, ograniczone prawo do korzystania z zakupionych materiałów zgodnie z przeznaczeniem określonym w umowie lub ofercie. Zabronione jest powielanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Omnyra, chyba że umowa stanowi inaczej. W przypadku współtworzenia materiałów na podstawie odrębnych ustaleń prawa i zasady ich użytkowania będą określone w umowie. Naruszenia praw autorskich będą skutkować roszczeniami odszkodowawczymi oraz żądaniem zaprzestania naruszeń.

Płatności i rozliczenia

Ceny usług i produktów wskazane są w ofercie. Płatności realizowane są przelewem na konto wskazane w fakturze lub przez inne kanały wskazane w ofercie. Terminy płatności wynikają z zawartej umowy. W przypadku opóźnienia w płatności Omnyra zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych oraz wstrzymania realizacji usług do czasu uregulowania zobowiązań, chyba że strony uzgodnią inaczej. Faktury VAT wysyłane są elektronicznie na wskazany adres e‑mail. W razie pytań dotyczących rozliczeń prosimy o kontakt: [email protected].

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Wszystkie relacje prawne między Omnyra a klientami podlegają prawu polskiemu, o ile strony nie postanowią inaczej. W przypadku sporów strony będą dążyć do polubownego rozwiązania, a w razie braku porozumienia właściwym miejscem rozstrzygania sporów będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Omnyra, chyba że umowa przewiduje inne postanowienia. W kwestiach konsumenckich klientowi przysługują prawa przewidziane przepisami prawa konsumenckiego, a w razie wątpliwości klient może zwrócić się do odpowiednich instytucji konsumenckich.

Postanowienia końcowe i kontakt

Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania i obowiązuje do czasu jego zmiany. Omnyra może aktualizować regulamin, a zmiany będą publikowane na tej stronie. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: Omnyra Sp. z o.o., ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, e‑mail [email protected], tel. +48 22 123 45 67. Zalecamy zapoznanie się również z Polityką prywatności dostępną pod adresem /privacy/.