Polityka prywatności Omnyra
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych przez Omnyra Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa). Dokument opisuje jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy, jakie są podstawy prawne, jak długotrwale są przechowywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Stosujemy zasady minimalizacji danych oraz przejrzystości — staramy się, aby wszystkie działania związane z danymi były zrozumiałe, bezpieczne i zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO). Jeżeli masz pytania dotyczące tej polityki lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67.
Kontakt do administratora
Omnyra Sp. z o.o.ul. Chmielna 73
00-801 Warszawa
Polska
Jakie dane zbieramy i skąd pochodzą
Przetwarzamy dane osobowe dostarczone bezpośrednio przez osoby kontaktujące się z nami (np. przez formularz kontaktowy, e‑mail, telefon), dane pochodzące z umów zawieranych z klientami oraz dane techniczne automatycznie gromadzone w toku korzystania ze strony internetowej (logi serwera, adres IP, pliki cookie). Kategorie danych obejmują dane identyfikacyjne (imię i nazwisko), dane kontaktowe (adres e‑mail, numer telefonu), dane reprezentacyjne (nazwy firm i stanowisk), treści komunikacji (opis wyzwania, zapytania ofertowe) oraz dane techniczne związane z urządzeniem i przeglądarką. Nie zbieramy danych wrażliwych, chyba że osoba świadomie i dobrowolnie je udostępni przy kontaktach, co traktujemy z najwyższą ostrożnością i zgodnie z prawem. Jeżeli przetwarzamy dane od innych podmiotów (np. partnerów czy procesorów), czynimy to na podstawie odpowiednich umów i sprawdzonych procedur zapewniających zgodność z przepisami RODO.
Cele przetwarzania i podstawy prawne
Dane osobowe przetwarzamy w konkretnych celach: obsługa zapytań ofertowych i komunikacji z klientami, realizacja umów, prowadzenie warsztatów i szkoleń, wystawianie faktur, zapewnienie bezpieczeństwa i poprawne funkcjonowanie serwisu, a także marketing bezpośredni usług na podstawie wyrażonej zgody lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. w przypadku komunikacji B2B). Podstawami przetwarzania są: zgoda osoby (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki prawne (np. przechowywanie dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadnione interesy administratora (np. dochodzenie roszczeń, działania marketingowe B2B) przy zachowaniu równowagi praw i wolności osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przed przetwarzaniem w celach marketingowych lub profilowaniu poprosimy o wyraźną zgodę, tam gdzie będzie to wymagane.
Pliki cookie i technologie podobne
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu, analizy ruchu oraz optymalizacji użytkowania. Pliki cookie dzielimy na: niezbędne (umożliwiające działanie strony), funkcjonalne (zapamiętujące ustawienia użytkownika), analityczne (zbierające anonimowe statystyki użycia) oraz marketingowe (mogące służyć dostosowaniu komunikacji). Użytkownik może zarządzać preferencjami cookie poprzez mechanizm zgody dostępny w prawym dolnym rogu strony. Wyrażone zgody można w każdej chwili wycofać poprzez ustawienia przeglądarki lub nasz panel zgody. Szczegółowe informacje o używanych plikach cookie, okresach przechowywania oraz sposobach odwołania zgody znajdują się w oddzielnym panelu, a także są uwzględnione w tej polityce. W przypadku korzystania z usług analitycznych i hostingowych współpracujemy z zaufanymi procesorami, którzy przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania oraz zgodnie z obowiązkami prawnymi (np. przechowywanie dokumentów księgowych przez okres wymagany przepisami podatkowymi). W przypadku wyrażonych zgód danych marketingowych, przetwarzanie trwa do czasu wycofania zgody. Jeżeli dane są potrzebne do celów dochodzenia roszczeń, mogą być przechowywane dłużej, lecz zawsze zgodnie z zasadą ograniczenia przechowywania i po przeprowadzeniu oceny zasadności dalszego przetwarzania. Szczegółowe okresy zależą od kategorii danych i celu przetwarzania; w razie wątpliwości prosimy o kontakt na adres [email protected], podając zakres zapytania.
Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują prawa przewidziane przepisami RODO: prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym, gdy nie ma podstaw prawnych do dalszego przechowywania), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego przed wycofaniem). Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z administratorem pod adresem [email protected] lub listownie na adres siedziby. Wnioski będą rozpatrywane niezwłocznie, zwykle w ciągu miesiąca; w przypadkach skomplikowanych okres ten może zostać przedłużony zgodnie z przepisami. W razie naruszenia praw można złożyć skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Bezpieczeństwo i procesorzy
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka: szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe oraz procedury ograniczające dostęp do danych wyłącznie do upoważnionych pracowników i procesorów. Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług (np. hosting, systemy e‑mail, narzędzia analityczne); z każdym z nich zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, regulującą zakres i środki ochrony danych. Wybieramy podmioty zapewniające odpowiedni poziom bezpieczeństwa i możliwość kontroli przetwarzania. W przypadku naruszenia ochrony danych niezwłocznie podejmiemy działania naprawcze i — w razie obowiązku prawnego — poinformujemy osoby dotknięte naruszeniem oraz organ nadzorczy.
Zmiany polityki prywatności i kontakt
Politykę prywatności aktualizujemy w miarę potrzeby (np. zmiany zakresu usług, wymogów prawnych lub stosowanych technologii). Aktualna wersja jest dostępna pod adresem /privacy/. W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: e‑mail [email protected] lub listownie na adres Omnyra Sp. z o.o., ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa. Jeżeli chcesz złożyć skargę do organu nadzorczego, organem właściwym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).